Condiciones y Términos de Uso de Na Hana Digital Global

NIT:  

Dirección: 

www.nahanaditigalglobal.com

Na Hana Digital Global (también la empresa) identificada con NIT ————-, domicilio en la ciudad de Zipaquirá, es una empresa encargada de la realización, asesoramiento y/o acompañamiento en la automatización de procesos por medio de aplicaciones móviles y/o webs innovadoras, buscando simplificar y mejorar la eficiencia en sus operaciones y lograr desarrollos sociales y/o comerciales. Al registrarse y/o utilizar la plataforma web de Na Hana Digital Global, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones, entendiendo que los mismos fueron leídos y entendidos, de conformidad al deber de información establecida en el artículo 3 No 2.1 de la Ley 1480 de 2011.

1. DEFINICIONES

  1. Na Hana Digital Global: Persona jurídica, encargada de la realización, asesoramiento y/o acompañamiento en la automatización de procesos por medio de aplicaciones digitales y/o páginas webs innovadoras, buscando simplificar y mejorar la eficiencia en sus operaciones y lograr desarrollos sociales y/o comerciales. Desarrollador y administrador de aplicaciones móviles como Autoassistenza Clientes y Autoassistenza negocios.
  2. Usuarios: Persona natural y/o jurídica que, por medio de la web o los canales de contacto dispuestos, se pone en comunicación con los operarios y/o administradores de Na Hana Digital Global Web, con la intención de buscar asesoramiento, en la realización de aplicaciones digitales y/o páginas web, a partir de una idea nueva e innovadora con el fin de desarrollar los objetivos sociales y/o comerciales deseados y/o propuestos.
  3. Aplicación Digital: Programa informático que se ejecuta en un dispositivo electrónico para realizar o facilitar una tarea. También se le conoce como app.
  4. Página Web: Documento electrónico accesible a través de internet que contiene información organizada y presentada de forma visual.

2. USO DE LA WEB

a. Na Hana Digital Global es una página web, que te permite ponerte en contacto con los desarrolladores y/o asesores que te guiaran en la realización de los procesos automatización por medio de aplicaciones digitales y/o webs innovadoras, buscando simplificar y mejorar la eficiencia en sus operaciones y lograr desarrollos sociales y/o comerciales de acuerdo con las necesidades planteadas por los Usuarios.

Por medio de la web de Na Hana Digital Global, se puede realizar la descarga de las aplicaciones digitales desarrolladas por estos, correspondientes a Autoassistenza Clientes y Autoassistenza negocios.

En esta página web, se podrá encontrar publicidad de los desarrollos digitales generados por Na Hana Digital Global o sus colaboradores.

b. Al registrarse y/o hacer uso de la página web de Na Hana Digital Global, usted acepta proporcionar información precisa y actualizada, respecto a sus datos personales de contacto y demás datos necesarios para la comunicación efectiva, entre la empresa y el usuario.

c. Usted acepta utilizar la página web de manera ética y legal, sin infringir los derechos de terceros o violar las leyes colombianas.

d. Na Hana Digital Global se reserva el derecho de suspender o cancelar su cuenta si se detecta un uso fraudulento o inapropiado de la aplicación.

3. PRECIOS POR LOS SERVICIOS OFRECIDOS.

Los precios de los productos y/o servicios ofrecidos por Na Hana Digital Global, correspondientes al asesoramiento y/o desarrollo de aplicaciones digitales y/o páginas webs, dependerá de los servicios, funciones y /o requerimientos necesarios para el desarrollo de los mismos, por consiguiente, el valor de estos servicios será establecido una vez se hayan definido estos parámetros, siendo presentada la correspondiente cotización y/o oferta de servicios.

Teniendo de presente que Na Hana Digital Global, es el creador y desarrollador de aplicaciones como Autoassistenza Clientes y Autoassistenza Negocios, las cuales son promocionadas dentro de la plataforma web https://nahanadigitalglobal.com/, se informa que los precios, términos y condiciones aplicables a estas se encuentran inmersas dentro de cada una de las mismas, por consiguiente es obligación del usuario informarse respecto a estas previo a su descargue y/o utilización.

4. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Na Hana Digital Global se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, siendo notificados de estas modificaciones a los correos electrónicos informados al momento del registro, dentro de los 15 días previos a la entrada en vigor de las modificaciones.

Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en la página web.

Parágrafo: La no notificación de la modificación de estos términos y condiciones en el término aquí establecido, no invalida sus adicciones, correcciones y/o modificaciones, es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los términos y condiciones periódicamente.

5. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

Na Hana Digital Global, manifiesta que la responsabilidad en los servicios de asesoramiento y/o desarrollo de aplicaciones digitales y/o páginas webs, dependerá de los servicios, funciones y /o requerimientos establecidos de común acuerdo entre estos y los Usuarios, por consiguiente, la responsabilidad dependerá de las cargas asumidas respecto al encargo a desarrollar, el cual deberá estar fundado en la respectiva lista de encargo y/o contrato aprobado por cada una de las partes.

De igual manera, teniendo de presente que Na Hana Digital Global es el creador y/o desarrollador de las aplicaciones de Autoassistenza Clientes y Autoassistenza Negocios, las cuales son promocionadas dentro de la plataforma web https://nahanadigitalglobal.com/ se establece que Na Hana Digital Global, no asume responsabilidad por los daños o pérdidas que puedan surgir como resultado del uso de las mismas. Ya que estas actúan como portal de contacto entre usuario/conductor y Aliados Comerciales y/u Operadores proveedores de servicios de lavaderos de autos, la plataforma y/o su administrador no controla las actividades de estos últimos, por lo que no puede garantizar su calidad, seguridad y/o eficiencia. Los Aliados Comerciales y/u Operadores y Usuarios/Conductores que utilizan estas aplicaciones bajo su propio riesgo y aceptan liberar al administrador de esta y/o cualquier responsabilidad relacionada con los servicios ofrecidos dentro de las mismas.

La página web de Na Hana Digital Global, puede contener enlaces o acceso a sitios web y contenidos de otras personas o entidades, pero no se hace responsable de su contenido, no controla, refrenda ni garantiza el contenido incluido en dichos sitios, tampoco se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de las páginas web vinculadas; ni sugiere, invita o recomienda la visita a las mismas, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido, incluidos los cambios o actualizaciones realizados en el sitio enlazado o la exactitud o integridad de la información que se proporciona allí.

En consecuencia, los Usuarios aceptan que Na Hana Digital Global no es responsable de ningún contenido, enlace asociado, recurso o servicio asociado al sitio de un tercero, ni será responsable de ninguna pérdida o daño de cualquier tipo que se derive del uso que se realice de los contenidos de terceros.

6.USO INDEBIDO DE LA PLATAFORMA WEB DE NA HANA DIGITAL GLOBAL

Sin perjuicio de cualquier vulneración legal y la aplicación de otro tipo de sanciones, se podrá bloquear y/o suspender temporal o definitivamente el uso de esta plataforma, en caso de que se verifique, cualquiera de los siguientes eventos:

1) Uso indebido de la página web, incluyendo el envío de contenido fraudulento, engañoso o malicioso.

2) Violación de derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual.

3) Publicación de contenido obsceno, difamatorio, discriminatorio o que incite al odio.

4) Uso de la página web para actividades ilegales, como el fraude, la venta de bienes ilegales o la promoción de actividades ilícitas.

5) Acceso no autorizado a cuentas de otros usuarios o intentos de obtener información personal de manera fraudulenta.

6) Uso de la aplicación para enviar spam o mensajes no solicitados a otros usuarios.

7) Creación de cuentas falsas o suplantación de identidad de terceros.

8) Modificación, manipulación o interferencia con el funcionamiento normal de la página web.

9) Si no pudiera confirmarse la identidad de los usuarios o cualquier información proporcionada por el mismo fuere incorrecto.

10) El incumplimiento de la ley colombiana o internacionales aplicables.

11) El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de los presentes términos y condiciones.

Parágrafo 1: En el caso en el que se presente cualquiera de las situaciones descritas en la presente sección, Na Hana Digital Global, se compromete a colaborar con las autoridades correspondientes, y, ante una orden judicial, se reserva el derecho de realizar un análisis forense sobre los dispositivos del Usuario/Consumidor.

7.ACTUALIZACIONES Y MODIFICACIONES

Las actualizaciones son esenciales para mejorar la seguridad, corregir errores, añadir nuevas funciones y optimizar la experiencia del usuario. Los Usuarios recibirán notificaciones dentro de la página web o por correo electrónico cuando haya una nueva versión disponible.

Para mantener un buen funcionamiento, se recomienda aceptar las actualizaciones y/o modificaciones que se realicen a la plataforma web, asegurándose de cumplir con los requisitos del sistema, como espacio de almacenamiento y versión del sistema operativo, entre otros.

Parágrafo: Na Hana Digital Global, no se hace responsable por el mal funcionamiento y/o errores que se puedan presentar en la página web por la falta de actualización de la aplicación o el no cumplimiento con los requisitos del sistema, como espacio de almacenamiento y versión del sistema operativo entre otros.

8. DISPOSICIONES LEGALES

8.1 Propiedad Intelectual.

1) Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestra página web y sus contenidos son propiedad de Na Hana Digital Global y/o de sus licenciantes.

2) No puedes reproducir, distribuir, modificar o crear trabajos derivados basados en nuestra plataforma o su contenido sin el consentimiento explícito y por escrito de Na Hana Digital Global.

8.2 Uso Aceptable.

1) Al utilizar nuestra plataforma, te comprometes a no realizar ninguna actividad que pueda ser dañina para nosotros, nuestros usuarios o cualquier tercero.

2) No debes utilizar nuestra plataforma de ninguna manera que viole las leyes aplicables o infrinja los derechos de propiedad intelectual de otras personas.

8.3 Envío de comunicaciones ley 2300 del 2023

Al aceptar los presentes Términos y Condiciones concede su autorización expresa, libre y voluntaria para que Na Hana Digital Global puedan contactarlo con el propósito de enviarle notificaciones con fines publicitarios y/o promocionales. Así como, para que Na Hana Digital Global le envíe recordatorios de pagos relacionados con cuentas pendientes al interior de la Plataforma. Las notificaciones podrán ser enviadas en horarios que excedan los establecidos por la Ley 2300 de 2023, es decir, de lunes a viernes entre las 7:00 am a 7:00 pm, los sábados de 8:00 am a 3:00 pm y los domingos y festivos se contactará en cualquier horario.

Le recordamos que al interior de la Plataforma Na Hana Digital Global podrá personalizar la forma en la que prefiera recibir estas notificaciones.

8.4 Privacidad

Na Hana Digital Global recopila y utiliza información personal de acuerdo con su política de privacidad y las Políticas de Tratamiento de Datos Personales de Na hana Digital Global. Al utilizar la página web, usted acepta las prácticas de recopilación y uso de información descrita en dicha política.

8.5 Proceso de registro

En la página web de Na Hana Digital Global, se puede requerir generar el proceso de registro para que los usuarios puedan llegar a acceder a algunos de sus servicios. Durante este proceso, se requiere que el usuario proporcione los siguientes requisitos para registrarse:

Nombre de usuario: Un identificador único que distingue al usuario dentro de la plataforma, que puede ser su nombre real o un alias.

Dirección de correo electrónico: Necesaria para verificar la cuenta y recibir comunicaciones importantes de la plataforma.

Contraseña: Una contraseña segura que protege la cuenta contra accesos no autorizados.
Información adicional: Número de teléfono.

9. CENTRO DE AYUDA Y CONTACTO

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, no dudes en contactarnos a través de nahahadigitalglobal@gmail.com o llamando al 319 522 75 77.