"Nuestros servicios: Simplificando la gestión de negocios y la experiencia del cliente"
Descubre nuestros servicios diseñados para revolucionar la forma en que las empresas gestionan sus operaciones y cómo los clientes acceden a servicios esenciales.
"De la creatividad a la automatización: Nuestro Viaje"
En Na Hana Digital Global, nuestra dedicación a la creatividad y la automatización nos llevó a abordar los desafíos en la gestión de lavaderos de carros y parqueaderos.
Desde la observación de problemas reales hasta la creación de soluciones efectivas, nuestro viaje se dividió en tres etapas cruciales: el análisis profundo de las necesidades de los usuarios, el proceso de diseño centrado en el usuario y el desarrollo de aplicaciones de vanguardia, y rigurosas pruebas para garantizar la eficacia y la seguridad.
01.
Análisis
La primera etapa de nuestro proceso involucró un análisis exhaustivo de los desafíos que enfrentaban los usuarios y los dueños de negocios en la gestión de lavaderos de carros y parqueaderos.
Identificamos los puntos de fricción, las oportunidades de mejora y las necesidades fundamentales de los clientes y los empresarios.
Comprender estas dinámicas fue crucial para informar el diseño de soluciones efectivas.
02.
Diseño
Con una comprensión clara de las necesidades de los usuarios, avanzamos a la etapa de diseño.
Aquí, aplicamos un enfoque centrado en el usuario para garantizar que nuestras soluciones fueran intuitivas y eficaces.
Nuestro equipo de diseñadores trabajó en la creación de interfaces amigables y funcionalidades que simplificaran la experiencia del usuario.
Cada detalle se diseñó pensando en la comodidad y la eficiencia.
03.
Desarrollo y Pruebas
Una vez que el diseño se completó, nuestro equipo de desarrollo tomó el timón.
Transformamos los conceptos creativos en aplicaciones reales que ofrecieran automatización y funcionalidad avanzada. Cada aplicación pasó por rigurosas pruebas para garantizar su estabilidad, seguridad y rendimiento.
Las pruebas continuas y la retroalimentación de los usuarios fueron esenciales para refinar y mejorar nuestras soluciones, asegurando que cumplieran con los estándares más altos de calidad y eficacia.
Autoassistenza Cliente
Beneficios:
- Autoassistenza Cliente simplifica la vida de nuestros usuarios al brindarles acceso rápido y conveniente a servicios de lavado de autos y Parqueaderos, a través de una plataforma intuitiva y eficiente
- Con un Plan Mister Driver, nuestros clientes disfrutan de funciones premium, como la posibilidad de realizar reservas, acceder a sus historiales de reservas y una experiencia sin complicaciones. Además, ofrecemos la opción de cancelar tus reservas a través de nuestras pasarelas de pago
- Desde tu ubicación, mediante GPS, podemos mostrarte en nuestro mapa los lavaderos de autos, parqueaderos y parquederos de los conjuntos residenciales más cercanos a tu posición, poniéndolos a tu alcance de manera conveniente.
Autoassistenza Negocio
Beneficios:
- Autoassistenza Negocio ofrece a los dueños de negocios la oportunidad de gestionar sus operaciones de manera profesional y eficiente desde su dispositivo móvil
- Pueden optimizar sus servicios, diseñar planes atractivos con precios competitivos, controlar en tiempo real las reservas y simplificar la administración de operadores de forma automática.
- Nuestro sistema proporciona informes detallados y análisis del rendimiento de su negocio. Estos datos le ayudarán a tomar decisiones más acertadas para mejorar sus servicios, asegurando una atención al cliente más eficaz y personalizada.
Autoassistenza Operadores
Beneficios:
- Optimiza la gestión de lavados de autos al automatizar el registro de servicios y proporcionar información financiera detallada para los profesionales del lavado.
- Promueve la transparencia y la calidad del servicio al permitir que los propietarios de vehículos califiquen la experiencia.
- Proporciona un seguimiento claro de las comisiones ganadas por cada lavado de autos, tanto semanal como quincenal y mensualmente.Esto permite a los lavadores de autos tener un control preciso de sus ingresos.